お知らせ
2020.07.21 00:24
リンゴ飴予約についてお客様へお詫びとお願い
今回はリンゴ飴予約についてお客様へお詫びとお願いです
当店リンゴカケルアメは
只今、鮮度にこだわった農家直送の
リンゴを仕入する段取りをしております
自分のこだわってる部分の一つに市場からは仕入せず
信頼のおける農家さんから直接リンゴを仕入する
というのがあり
収穫、即発送、着荷、即冷蔵保存
そうする事により鮮度にこだわった
リンゴを使用したリンゴ飴を提供しているのですが
どうしても市場から仕入しない分
扱うリンゴの大きさにばらつきがでます
(サイズの大きいリンゴが入る日もあれば
小さいサイズが沢山入る日もあるという感じです)
なので予約のリンゴ飴につきましては
サイズの指定はできません
そこで当店の具体的な対応としては
通常のサイズのプレーンでしたら丸のままのお渡しで税込450円
ただそこから一回り小さいようなら税込400円
もっと小さいサイズなら税込350円
というようにして、お客様が損したような
気持ちにさせないようにします
その他に透明カップにカットしたリンゴ飴を
入れてのお渡しは税込500円となるのですが
カップタイプは通常サイズのリンゴ飴1個以上は入れて必ず山盛りします
という風に対応していきます
ただ、予約したリンゴ飴が全て小さめのリンゴ
になる事も有り得るという状況です
(当店としてもなるべくそうはならない様に
最大限の努力はします)
特にシーズン最初の8月あたりはこの様な傾向があるようで
(9月後半以降は比較的サイズも大きめの
物が揃っていく予定です)
鮮度は本当に良いものを扱うのですが
現状でこの問題がでているので
本当に申し訳ないのですが
このような状況というのを少しでも
ご理解いただければと思います
難しい問題なのですが改善していくように
精進します
どうかよろしくお願いいたします